CEM POLATOGLU YAZİYOR: 7 GECE ITALYA 1 EURO

................
VN:F [1.9.13_1145]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)

20 Ekim 2014 Pazartesi

Cem POLATOĞLU-turizmhaberleri.com/ İstanbul
Tur Andiamo
Tur Operatörleri Platformu kurucusu

7 GECE İTALYA “1 EURO”

1998. 15 sene olmuş Tur Operatörleri Platformu’nu kuralı.
Amacı;
Tur Operatörlüğü yapan acentalar arası diyaloğu geliştirmek,
Hazırlanan ürünlerin, kiralanan uçakların istenildiğinde diğer tur operatörleri ile paylaşılabilmesi
Ortak destinasyonlar, yeni pazarlar üzerinde çalışılması,
Risk paylaşımı
İlanlarda haksız rekabetin önlenmesi
Etik kurallar oluşturulması
Tüketiciyi, ama bunun yanında Tur Operatörünü koruyucu önlemler alınmasına katkıda bulunmak.

Sektörde bulundukları konum itibarı ile kabarık olan egolara rağmen arkadaşlarımızla bugüne kadar saygı ve sevgi içerisinde hemen her sorunumuzun üstesinden gelebildik.

Hatırlatalım; 7-8 sene öncesine kadar Tur İlanlarımız şu şekildeydi:
“Roma 99 euro”

Müşteri kapıya gelince de derdik ki;
– “Ama havaalanı vergisi 160, Sigorta 15 euro.”

99 euro’luk tur yancılarla 300 euro’lara gelirdi. Hatta işi o kadar abarttık ki içimizde “İTALYA 1 EURO” diye ilan çıkanlar oldu. Ama müşteriye 5 ekstra tur katılımını mecbur tutarak. Tur geldi 600-700 euro’lara.

Nihayetinde aramızda konuştuk, yazıştık, anlaştık, Türsab da sesimize kulak verdi. Kulak asmayanlar ceza yedi. Meseleyi çözdük. Artık müşterinin ödemesi mecbur olan her şeyi satış fiyatının içine koyuyoruz. Dünyada da bu böyle. Sadece opsiyonel olanlar ilan edilen fiyat dışında kalabilir.

Dedik… demesine de bugünlerde yine yeni uygulamalarla “SiL BAŞTAN” yapacağız.

Şöyle ki; Özellikle İtalya turlarında Vapuretto (Venedik’te Vapur), Otel veya Belediye vergileri adı altında müşteriden ilan edilen fiyatın dışında ücretler isteniyor. YANLIŞ !

– Ama efendim bu ücreti Otel istiyor. Müşteriden direk istiyor.

– Bırak o zaman müşteri orada ödesin. Bir diyeceğimiz yok. Ama burada tahsil ediyorsan ilan fiyatına dahil edeceksin.

– Ama her otelin uygulaması farklı. 6 ay önce bilmiyoruz ki hangi oteli satacağız.

– Buradan parayı tahsil etmek istiyorsan; ya oteli baştan bileceksin, ya bir euro yukarı iki euro aşağı tahmin edeceksin, fiyatına ekliyeceksin. Hiçbiri olmadı mı? O zaman parayı İtalya’da müşteriden tek tek otelde elden tahsil edeceksin. Bunu da tura çıkmadan önce müşteriye yazılı ve sözlü olarak beyan edeceksin.

Vapuretto ücreti de harici alınamaz. Programa Venedik’te şehir turu yazmışsak, insanları önce tur otobüsü ile iskeleye sonra Vapuretto ile San Marco meydanına götüreceğiz. Otobüs, şoför, benzin ücretini ekstra alamayacağımız gibi yine San Marco meydanına ulaşım giderlerinden bir kalem olan Vapuretto ücretini de ekstra olarak alamayız.

Bu hususlara dikkat edileceğini umuyor tüm meslektaşlarıma bol kazançlar diliyorum

Saygılarımla

Kaynak: turizmhaberleri.com

VN:F [1.9.13_1145]
Rating: 0 (from 0 votes)

Kaynak: http://www.turizmhaberleri.com/HaberAyrinti.asp?ID=28343

Diğer Konular


600true thumbnails bottomright 300true 800none
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1243
     SedenErdi
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1286
     AliNasman
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1296
     SelmaUca
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1294
     TuncayTanriverdi
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1299
     Selimsidali
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1284
     SelcenTaninmis
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1175
     CenkSahin
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1166
     UmutDincer
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1173
     HaldunSevel
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1168
     Slide11
  • 5000 fade true 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1177
     SGYELKENEnglish
  • 5000 fade false 30 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?cat=1310
     Slide12
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

600true dots under 150true 800https://www.sualtigazetesi.com/wp-content/plugins/thethe-image-slider/style/skins/white-square-2
  • 7000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?p=123813
     DunyaSampiyonu
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/yelkenci-turkiye-butun-bolumler/
     YelkenciTurkiye
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?p=123982
     GulinBozkurt
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?p=124331
     TheBodrumCup
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?p=124350
     DunyaUcuncusu
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/?p=124603
     DerinBaytur
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/kusadasi-yat-kulubu-cumhuriyet-yarisi/
     CUMHURIYETYARISI
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/ali-poyraz-ozdemir-balkan-sampiyonu/
     AliPoyrazOzdemirBalkaSampiyonu
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/ejder-ginyol%e2%80%99dan-gold-cup%e2%80%99ta-birincilik/
     EjderSampiyon
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/rsx-kadinlar-sinifinda-2020-tokyo-olimpiyat-oyunlari%e2%80%99ndayiz/
     DilaraUralp
  • 5000 fade false 60 bottom 0 https://www.sualtigazetesi.com/interview-with-ecem-guzel/
     EcemGuzel

https://www.sualtigazetesi.com/wp-content/uploads/2015/04/Untitled3.jpg


Bu konu şimdiye kadar 665 kere görüntülenmiştir